Frakt- og leveringspolicy – Lavelda

1. Behandlingstid

Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager (mandag til fredag, eksklusive helligdager). Du mottar en bekreftelses-e-post når bestillingen din er sendt.

2. Fraktkostnader og leveringstid

Fraktkostnader beregnes i checkout basert på leveringsadresse og størrelsen på møblene.

Standardfrakt

Leveringstid: 5–15 virkedager
Kostnad beregnes i checkout.

Ekspressfrakt (hvis tilgjengelig)

Leveringstid: 3–7 virkedager
Kostnad beregnes i checkout.

Vær oppmerksom på at leveringstidene er estimater. Lavelda er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaket av fraktselskaper, tollbehandling, ekstremvær eller andre uforutsette hendelser.

3. Sporing av bestilling

Når bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post. Du kan spore forsendelsen direkte via fraktselskapets nettside.

4. Leveringsdestinasjoner

Vi sender for tiden til flere europeiske land og utvalgte internasjonale destinasjoner.

For internasjonale bestillinger kan det påløpe tollavgifter, skatter eller importgebyrer. Disse kostnadene betales av kunden.

5. Flere produkter i samme bestilling

Hvis bestillingen din inneholder flere møbler, som luksuriøse senger, koselige sofaer eller lenestoler til stuen, kan produktene bli sendt separat fra ulike lagre.

Du vil motta separate sporingsnumre for hver forsendelse.

6. Feil leveringsadresse

Vennligst dobbeltsjekk leveringsadressen din ved utsjekking. Lavelda er ikke ansvarlig for bestillinger som leveres til feil eller ufullstendig adresse oppgitt av kunden.

Hvis du oppdager en feil, kontakt oss umiddelbart på info@lavelda.com. Adresseendringer er ofte ikke mulig etter at bestillingen er behandlet.

7. Tapte eller forsinkede forsendelser

Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen 20 virkedager fra sendingsdatoen, vennligst kontakt oss på info@lavelda.com med ordrenummeret ditt. Vi vil undersøke saken sammen med fraktselskapet.

8. Kontakt oss

For spørsmål om frakt og levering, kontakt oss gjerne:

📧 info@lavelda.com

Bedriftsopplysninger

Butikknavn: Lavelda
Firmanavn: FLYNNSO LTD
Organisasjonsnummer: 16278533
Lageradresse: 1 Bournefield, Sherborne St. John, Basingstoke, England, RG24 9JB
Firmaadresse: 1 Bournefield, Sherborne St. John, Basingstoke, England, RG24 9JB

E-post: info@lavelda.com
Telefonnummer: +44 1256 479062

Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.