Personvernregler
Personvernerklæring – Lavelda
Når du besøker nettstedet til Lavelda, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, for eksempel nettlesertype, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. Vi samler også inn informasjon om hvilke sider eller produkter du ser på, hvordan du fant nettstedet vårt, samt hvordan du samhandler med nettstedet. Denne informasjonen omtales som «enhetsinformasjon».
Innsamling av enhetsinformasjon
Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:
Informasjonskapsler (cookies)
Små datafiler som lagres på enheten eller datamaskinen din og ofte inneholder en anonym unik identifikator. Du kan lese mer om cookies og hvordan du deaktiverer dem på www.allaboutcookies.org.
Loggfiler
Sporer aktivitet på nettstedet og samler inn informasjon som IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisende/avsluttende sider samt dato- og tidsstempler.
Web beacons, tags og piksler
Elektroniske filer som brukes til å registrere hvordan besøkende navigerer på nettstedet vårt.
Når du foretar eller forsøker å foreta et kjøp hos oss, samler vi også inn opplysninger som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon, e-postadresse og telefonnummer. Dette omtales som «bestillingsinformasjon».
I denne personvernerklæringen refererer «personopplysninger» til både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.
Hvordan vi bruker informasjonen din
Vi bruker bestillingsinformasjonen til å:
- Behandle og fullføre bestillinger
- Administrere betalinger, levering og fakturering
- Sende ordrebekreftelser og oppdateringer
- Kommunisere med deg
- Forebygge risiko og svindel
- Tilby relevant markedsføring og informasjon om våre produkter
Vi spesialiserer oss på luksuriøse senger, koselige sofaer og elegante lenestoler til stuen, og vi bruker informasjonen for å forbedre kundeopplevelsen og våre tjenester.
Våre tredjeparts samarbeidspartnere innen lagring, betaling og levering mottar kun den informasjonen som er nødvendig for å fullføre bestillingen din.
Vi bruker også enhetsinformasjon for å analysere trafikk, forbedre nettstedet og optimalisere markedsføringskampanjer.
SMS-markedsføring og meldinger
Ved å oppgi telefonnummeret ditt ved utsjekking, starte et kjøp eller fylle ut et skjema på nettstedet vårt, samtykker du til å motta tekstmeldinger fra oss.
Disse meldingene kan inkludere:
- Bestillingsoppdateringer
- Påminnelser om forlatte handlekurver
- Kampanjer og markedsføringstilbud
Du kan motta opptil 6 meldinger per måned. Samtykke er ikke et krav for å gjennomføre kjøp.
Hvis du ikke lenger ønsker å motta meldinger, kan du svare STOPP på meldingen eller bruke avmeldingslenken som følger med.
Deling av personopplysninger
Vi deler personopplysninger med tredjeparter for å kunne levere tjenestene våre. Nettbutikken vår kan være driftet via plattformer som Shopify eller WordPress.
Vi kan også dele informasjon dersom det kreves for å overholde lover og regler, juridiske forespørsler eller for å beskytte våre rettigheter.
Målrettet reklame
Vi bruker personopplysninger til å vise deg relevante annonser og markedsføringstilbud.
Du kan lese mer om målrettet reklame her:
https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising
Du kan administrere annonseinnstillinger hos:
- Bing
Dine rettigheter
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å:
- Be om innsyn i personopplysningene vi har lagret
- Be om korrigering eller oppdatering
- Be om sletting av personopplysninger
For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på:
Lagring av data
Når du legger inn en bestilling hos oss, lagrer vi bestillingsinformasjonen din i våre systemer inntil du ber oss om å slette den, med mindre vi er juridisk forpliktet til å oppbevare informasjonen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov for å reflektere endringer i virksomheten vår, juridiske krav eller våre rutiner.
Mindreårige
Nettstedet vårt er ikke beregnet for personer under 18 år.
Bedriftsopplysninger
Butikknavn: Lavelda
Firmanavn: FLYNNSO LTD
Organisasjonsnummer: 16278533
Lageradresse: 1 Bournefield, Sherborne St. John, Basingstoke, England, RG24 9JB
Firmaadresse: 1 Bournefield, Sherborne St. John, Basingstoke, England, RG24 9JB
E-post: info@lavelda.com
Telefonnummer: +44 1256 479062
Vi tar sikte på å svare på henvendelser innen 24 timer.